Política de Privacidad

1. Quiénes somos

Más Anuncios es una plataforma de generación de creativos publicitarios con inteligencia artificial. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros usuarios y a tratar sus datos personales con transparencia y responsabilidad. Para consultas sobre privacidad: hola@masanuncios.com

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Datos de registro: nombre, dirección de correo electrónico y credenciales de acceso, gestionados a través de proveedores certificados de gestión de identidad.
• Datos de pago: procesados íntegramente por procesadores de pago certificados PCI-DSS. Más Anuncios no almacena datos de tarjetas de crédito.
• Contenido generado: descripciones de productos, imágenes subidas, ángulos de venta y creativos generados.
• Datos de uso: páginas visitadas, acciones realizadas, frecuencia de uso y eventos de la plataforma.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y cookies de sesión.

3. Cómo usamos sus datos

Utilizamos sus datos para:

• Proveer, mantener y mejorar el Servicio.
• Gestionar su cuenta, suscripción y facturación.
• Procesar los creativos publicitarios mediante modelos de inteligencia artificial de terceros.
• Enviar comunicaciones sobre el Servicio, actualizaciones y novedades (puede darse de baja en cualquier momento).
• Detectar y prevenir fraudes o usos indebidos.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables.

4. Proveedores y terceros

Para operar el Servicio contamos con proveedores externos especializados en las siguientes categorías:

• Gestión de identidad y autenticación — mediante proveedores certificados en seguridad de acceso.
• Infraestructura y base de datos — servidores y almacenamiento en la nube con cifrado estándar de la industria.
• Procesamiento de pagos — a través de procesadores certificados PCI-DSS Nivel 1.
• Inteligencia artificial — modelos de IA de terceros para la generación de contenido publicitario.
• Despliegue y disponibilidad — infraestructura de entrega de aplicaciones web de alta disponibilidad.

Cada proveedor está sujeto a sus propias políticas de privacidad y cumple con estándares internacionales de seguridad. No compartimos sus datos con terceros para fines publicitarios ni comerciales ajenos al Servicio.

5. Almacenamiento y seguridad

Sus datos se almacenan en servidores seguros con cifrado en tránsito (TLS/HTTPS) y en reposo. Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger su información contra accesos no autorizados, pérdida o destrucción. No obstante, ningún sistema es 100% infalible y no podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del Servicio (sesión, autenticación). También podemos utilizar cookies analíticas para entender cómo se usa la plataforma. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Servicio.

7. Sus derechos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Rectificar datos inexactos o incompletos.
• Eliminar su cuenta y datos asociados.
• Exportar sus datos en formato portable.
• Oponerse al tratamiento de sus datos con fines de marketing.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctenos en hola@masanuncios.com. Responderemos en un plazo máximo de 30 días.

8. Retención de datos

Conservamos sus datos mientras mantenga una cuenta activa. Al eliminar su cuenta, borraremos sus datos personales en un plazo de 30 días, salvo que estemos obligados a conservarlos por ley (por ejemplo, registros de facturación que pueden retenerse hasta 7 años).

9. Menores de edad

El Servicio está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si tiene conocimiento de que un menor ha proporcionado datos personales, contáctenos para eliminarlo.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por correo electrónico o mediante un aviso visible en la plataforma. La fecha de "última actualización" al inicio de esta página indica cuándo fue revisada por última vez.

11. Contacto

Para cualquier consulta, solicitud o reclamo relacionado con esta Política de Privacidad: hola@masanuncios.com